你弯下的是腰，抚慰的是心灵

　　春节的繁华已经渐行渐远，人们的生活也慢慢地恢复了平静。然而急诊二科却不平静，近日来了一位“特殊”的病人。患者在警察的陪同来到急诊二科，只见患者面部通红，情绪激动，略带醉意。经过了解患者张某，34岁，因失恋饮酒后于药店购买一盒头孢，在药店外口服一整盒，被药店人员发现后报警，警察同志陪同来院接受治疗。

　　患者来院时情绪激动，不配合治疗，医师李培仲和护士郝晓贝躬身对患者进行耐心劝导，在医护的安抚下患者逐渐吐露心声，发泄心中的委屈，李培仲适时拍打患者肩膀表示鼓励，当患者声泪涕下时护士立即为患者递上纸巾，通过专业的沟通技巧，亲切的问候和细致的解答让病人感受到了无比的关怀，一个小时后终于让患者重拾信心和勇气，积极配合治疗。

　　医护人员立即为患者洗胃，医生为患者解释洗胃的注意事项，护士为患者进行插管，动作轻柔，不断鼓励，消除恐惧心理，洗胃过程安全顺利。患者不仅解除了身体的痛苦，更获得了心灵上的安慰。患者及家属对医护人员表达了深深的谢意以及对我们工作的认可。

　　很多人以为急诊科的医生和护士就只是治疗身体上的疾病，殊不知他们也有着一颗柔软的心，极强的共情能力。   

　　医护对待患者的态度和蔼可亲，不仅给予了专业的治疗，更给予了心灵的慰藉和关怀，贺院长得知后给予这样的评价“你们弯下的是腰，抚慰的是心灵，这是真正的想病人之所想，急病人之所急，帮病人之所需，解病人之所难，用普通的行动做出了不普通的事业！”这些话给予了急诊二科全体极大的鼓舞，新的一年急诊二科将会履行自己的使命，更加努力，为邯郸地区人民保驾护航。